相較起純文字型態的內容行銷，善用影片、圖像和音效等元素的影音內容行銷，更能吸引現代年輕族群的青睞。從商業角度來看，生動又有趣的影音資訊較能引起閱聽人的注意，當消費者對某品牌產生興趣時，一般都會傾向通過影音內容了解更多訊息。
從近年來的行銷趨勢來看，『短影音行銷』是現在許多企業開始將列為重要的行銷戰略之一。
影音內容不僅可以提升銷售業績和潛在客戶轉換率，也因為影音影片造成的分享次數與傳播速度具有非常驚人潛力，造成的互動率也比一般貼文來得高，會更容易在社群平台上廣為流傳，為品牌帶來話題性與討論熱度。
為什麼『短影音』更有優勢？
1. 增加親密感，拉近品牌與消費者的距離－運用UGC
UGC (User Generated Content) －使用者原創性內容，企業/品牌可透過設計有趣的專屬濾鏡、hashtag，或是發起特定形式的影音挑戰，以鼓勵用戶參與UGC。
好的創意將可以勾起UGC熱潮，喚起企業/品牌與消費者之間的親密黏著度。 事實上，UGC比起品牌或網紅所發布的內容，更能影響消費者的購買決策；另一方面，這也將為品牌獲得許多免費的行銷素材。
品牌考慮策劃UGC活動時，你們得先問：「我的TA(目標消費者)會對這些產生共鳴嗎？」你們必須確保答案是YES，再往下進行。
從近年來的行銷趨勢來看，『短影音行銷』是現在許多企業開始將列為重要的行銷戰略之一。
影音內容不僅可以提升銷售業績和潛在客戶轉換率，也因為影音影片造成的分享次數與傳播速度具有非常驚人潛力，造成的互動率也比一般貼文來得高，會更容易在社群平台上廣為流傳，為品牌帶來話題性與討論熱度。
2. 增加品牌真實感、信任度－拍攝品牌幕後
我們都認同品牌必須變得「人性化」，才能變成消費者的朋友，而社群媒體可與顧客即時互動的特質，將能使得品牌與消費者越來越親近。
短影片行銷提供了一個讓你充分展示品牌文化和特點的機會，在競爭者中脫穎而出。短影片的重點特色是「品牌需要在很短的時間內抓住他們想要表達的重點」，將產品呈現給粉絲看，同時也向粉絲們傳遞品牌文化。
例如一些服裝品牌，像是維多利亞的秘密(Victoria’s Secret)，想要展現其時尚、自信的品牌個性，就在社群平台中呈現關於動態的走秀畫面以及model上台前的私密幕後影片，這樣的影像傳播效果比一張張靜態的照片展示效果要好上很多 ; 而Burberry亦在Instagram的影片提供粉絲們一場視覺盛宴，為了推廣他們的時裝秀和新款式，品牌剪輯了關於秀台的展示，模特的走秀以及一系列經典款式，讓用戶對他們的品牌印象更加深刻，也對新產品充滿期待。
3. 增加品牌專業度（品牌價值）－製作資訊型、教學型影片
「拍攝產品教學短片，為客戶解答疑問」，是短影片行銷最基本的應用。
許多企業/品牌使用短影片行銷就是從這裡開始。有時候，企劃簡短的「如何…」的標題影片，就可以快速並有效地解答客戶的疑問。因此平時就要整理出客服最常收到的問題，製作相關的短影片去解答這些問題。
舉例＃howto 是短影音最熱門的主題標籤之一，旨在為潛在客戶提供一種更便利的方式來解決問題，你可以在一段15秒的影片裡，告訴客戶你的產品是如何使用及安裝，像這樣拍攝一段安裝教學並配上語音指導影片，可以提供給粉絲更有用的資訊和幫助。
而這類短影音的優點是什麼呢？
在於能夠在影片有限的時間內直覺地展現品牌的專業性和權威性，用短秒數影片的方式解答客戶疑問，能夠給你的受眾帶來更多附加價值，讓粉絲對品牌的好感度增加。
短影音平台介紹
1. tiktok
「TikTok」是中國短影音社交平台「抖音」的海外版，上線於2016年9月26日，是一款以音樂為核心的短影片社交app。讓年輕人以15秒音樂短影音分享自己的生活，同時可以認識一些相同興趣的朋友，了解各種有趣的事情。這款音樂短影音產品風頭正盛，到2020年為止，此款社群應用程式在蘋果的App store和Google Play商店已經突破20億次的總下載數！TikTok的使用者可以觀看世界各地的用戶公開上傳的短影音，並且給予愛心、留言或是分享到其他社交媒體。使用者也可以自己製作短片上傳到平台和其他人分享。
2. Instagram Reels
隨著短影音熱潮快速延燒，Instagram近期在台灣也推出Instagram Reels ，它是一個能在 Instagram 上直接拍攝、編輯和發佈片長15至60秒影片的功能，也是結合剪輯和匯整短片等多種剪輯功能的項目，能幫助創作者與品牌發布更多元、有趣的短影片，以全新的方式觸擊目標受眾，並在Instagram平台增加曝光。Instagram Reels 的推出直接與 TikTok 成為競爭對手，兩款軟體皆具備同性質的短影音功能，點選後即可進行剪輯，背景音樂部分可從 Instagram 的音樂資料庫中搜尋音樂，或使用創作者的自製音樂。
經營 Instagram Reels 相較於 YouTube 影片容易許多，Instagram Reels 只需幾秒鐘即可錄製、產出精短60秒以內短影片，製作不僅簡單又有趣創作者還能依自身創意盡興發揮，比起 YouTube 更容易讓用戶想把影片看完。不僅如此，Instagram Reels 也能有效的幫助創作者或是品牌提升聲量與知名度。除了利用短影片呈現方式，Reels 會有自己的專屬區塊（如同 IG影片、探索頁面），只需要在內容中加入標記(#Hashtag) 和關鍵字等，並按下發佈，即可吸引到對相關內容感興趣的用戶，增加創作者更多接觸潛在用戶的機會。
instagram 目前正主力推動 Reels，但社群趨勢變化速度非常快，這波熱潮可能也不會持續太長的時間，Facebook 也開始採用針對 Reels 創作者提出獎勵計畫的方式來吸引更多年輕短影音網紅加入，充實平台上的內容，並促進用戶活躍程度，希望能從 TikTok 手上搶回更多使用族群。
3. YOUTUBE SHORTS
YouTube Shorts 是一種長度在 60 秒內的直式影片，與 Tik Tok 的操作相似，用戶可以一邊查看輪播內容，並以垂直滑動的方式收看或略過短片。它會顯示在創作者的頻道上，更會按照 YouTube 的演算法出現在主頁的 Shorts 影片櫃裡。而配合 YouTube Shorts 的推出，YouTube 也在 app 新設了短片創作工具「Shorts Camera」，讓創作者可以製作 15 秒內的直式影片，並內置了將多個片段串連、背景音樂錄製以及控制速度等功能。
即使 Shorts 最長可以錄製 60 秒的短片，但對於大部分觀眾來說，他們偏好觀看不超過 15 秒的影片，而 YouTube 官方亦建議品牌製作 15 秒左右的影片，方便讓觀眾可以快速地觀賞 Shorts。因此在製作超短影片時，應盡量將內容精簡至 15 秒的範圍內。不同於 YouTube 一般影片，把 CTR （點擊率）、watch time（觀看時間）作為參考的 KPI 。Shorts 最重要的指標是 retention（續看率），即觀眾收看短片的確實時間長度，讓品牌及 marketers 可以更了解觀眾在影片中觀看哪些部分以及何時離開，有助日後製作更吸引的短片的參考。
超短影片的拍攝門檻較低，加上 Shorts 支援的內置功能，讓品牌、企業們可以更容易製作出超短影片，特別適合一些中小企業，或沒有大筆預算來製作影片的公司，將超短影片作為行銷策略的一部分。
4. 小紅書
小紅書是中國大陸的社群軟體，有「中國版Instagram」之稱，使用者超過3億人，是時下年輕族群愛用的社群媒體。而小紅書的一大特色，在於用戶主要為素人，只要內容有趣、網友喜歡，即使是一開始沒有資源的素人，也有可能迅速累積大量的粉絲。而且也因為是素人，呈現出來的「不藏私」、「閨密人設」，也是讓用戶黏著度超高的關鍵。而小紅書比較特別的是，女生客群比其他app還要多，所以熱門關鍵字也會頻頻出現「保養」、「美妝」、「時尚」、「穿搭」等女性話題，除此之外，有關大神分享的「教學」或「技巧」的各式主題討論，也是各位女性群眾們喜歡這個社群的原因之一。
總結
在進行影音行銷時要事先詳細規劃並制定策略，必須先了解不同的影音平台市場特性與受眾搭配合適的影片類型進行曝光，千萬不要把短期獲利擺前頭，也不能一昧地因為「別人都這樣做，所以我也要做」，要想著如何能透過不同的影音平台將「內容價值最大化」，才可能藉由好的影音內容，透過有計畫性的行銷方式讓更多的人看見品牌。
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